Коммуникативные технологии как средство создания ситуации успеха обучающихся.

Современная школа должна подготовить человека думающего и чувствующего, который не только имеет знания, но и умеет использовать эти знания в жизни, который умеет общаться и обладает внутренней культурой.

Коммуникативные технологии– это ключ к успешной деятельности и ресурс эффективности благополучия, мотивированности как функционально-речевая обусловленность любого речевого поступка и деятельности ученика в целом.

Это одна из ключевых компетенций, не

У детей с умственной отсталостью есть острая проблема с коммуникацией, которая не позволяет им взаимодействовать со сверстниками, с взрослыми и социумом. Поэтому формирование коммуникативных компетенций воспитанников является актуальной в настоящее время, решение которой важно, как для каждого конкретного человека, так и для общества в целом.

Значение коммуникативных технологий (слайд)

Во – первых, они влияют на учебную успешность. Простой пример, если ученик стесняется отвечать у доски или испытывает при этом чрезмерную тревогу, его реальный ответ будет хуже имеющих знаний, а его оценка, соответственно, ниже. Полученный негативный опыт отрицательно повлияет на последующую учебную деятельность.

Во – вторых, от коммуникативных технологий во многом зависит процесс адаптации ребёнка в школе, интернате в социуме. Если он легко находит общий язык с одноклассниками, то не испытывает психологический дискомфорт. И напротив, неумение контактировать с окружающими сужает круг друзей, вызывает ощущение непринятности, а в дальнейшем может провоцировать асоциальные формы поведения.

В – третьих, коммуникативные технологии могут рассматриваться в образовательном, воспитательном процессе как средство создания ситуации успеха обучающихся.

В 2019-2020 учебном году в группе, в которой я работаю. Была проведена первоначальная социометрия диагностика на уровень сплочения детей в группе по методике Джорже Море «Оценка межличностных отношений (симпатий, антипатий, привлекательности). Были получены следующие результаты: принятых детей в группе 15%, непринятых детей в группе 65%, равнодушных детей 20%. (слайд)

Проведя анализ диагностики я как воспитатель пришла к выводу, что у девочек моей группы не в полной мере сформированы коммуникативные компетенции.

Я начала с себя, провела работу по самообразованию, изучила вопросы, связанные с коммуникативными технологиями, которые могли бы помочь в моей работе.

Определила основные принципы общения (слайд)

Чтобы научиться правильно, общаться друг с другом, нужно принимать во внимание тот факт, что практически все имеет значение:

То, что говорите;

То, как говорите;

То, какие эмоции испытываете;

То, какие эмоции испытывает собеседник;

То, понимаете ли вы, какие эмоции испытывает собеседник;

Именно поэтому общение и называют искусством — слишком много нужно учесть, чтобы стать хорошим собеседником.

В своей работе активно использую следующие технологии.

«Технология тишины»

Тишина является сильнейшим оружием. При помощи тишины я гашу гнев воспитанницы, удивляю, даже вызываю улыбку. При разговоре выдерживаю паузы.

Например, чувствую, что собеседница сильно раздражена и агрессивно настроена. Выдерживаю паузу, жду когда успокоится, затем продолжаю беседу. Учу воспитанниц не отвечать агрессией на агрессию.

«Технология отзеркаливание своего собеседника».

Эту технологию применяю в ситуациях, когда существует недопонимание и даже враждебность. Начинаю с языка тела и манеры речи.

Сажусь напротив, и во время разговора копирую своего собеседника: одинаково скрещиваю руки, наклоняю, поворачиваю голову как он. Я получаю преимущество в общении. Я сознательно и быстро создаю ту самую атмосферу комфорта и спокойствия. Собеседник уже улыбается и начинает спокойное, уравновешенное общение.

«Технология гибкий слушатель»

Умение слушать всегда будет цениться по одной причине: большинство людей страстно желают говорить о себе и своих проблемах. Но ни у всех на это хватает терпения.

Я учу своих воспитанниц слушать своих подруг таким образом, что они могли поддерживать, направлять ход беседы при помощи наводящих вопросов.

Умение слушать предполагает:

Внимательно слушать;

Задавать вопросы;

Выражать заинтересованность;

Отсутствие критики;

Осознавать мотивы собеседника.

Этот навык на первых порах требует терпения. Со временем интерес у воспитанниц становиться искреннее, они начинают излучать неподдельную радость от общения друг с другом.

«Технология обратная связь»

Обратная связь важна, потому что в процессе пересказа увлекательной истории воспитанницы мало внимания обращают на реакцию собеседника.

Беседуя с воспитанницами, я меняю стиль восприятия информации. Задаю наводящие вопросы, то выступаю в роли экстраверта, то в роли интроверта.

«Технология забудь о себе»

Шаблон диалога часто одинаков: обе собеседницы хотят говорить исключительно только о себе. Поэтому я учу девочек, прежде всего не перебивать, проявлять уважение и интерес к собеседнице. Через какое-то время воспитанницы, стали понимать, что их, наконец, искренне слушают, ответит взаимностью.

Это основные правила, которыми я пользуюсь в своей работе и рекомендую их своим коллегам

В этом направлении я работаю, пол года, промежуточная социометрия показала следующие результаты, изменились ее показатели: принятых детей в группе 80%, непринятых детей в группе 15 %, все равно 5%.

  В группе ситуация изменилась, девочки чувствуют себя увереннее и комфортнее, у них стали налаживаться взаимоотношения друг с другом, не так остро видны соперничество и лидерство в группе. Они наравне принимают активное участие в классных и общешкольных мероприятиях, с большим удовольствием занимаются в кружках, спортивных секциях. Стараются соблюдать правила поведения установленные в школе, адекватно принимают педагогическую помощь.

Проанализировав взаимосвязь коммуникативных технологий при создании ситуации успеха для обучающихся в группе, я сделала вывод, что ситуация успеха — это цель общения,  поведения и деятельности. То есть успех осознается личностью обучающихся как ожидаемый позитивный результат активности, к которому он стремится в ходе выполнения определенной работы над собой и своим отношением к другим людям.

Как писал Василий Александрович Сухомлинский (СЛАЙД)

«Человек не может жить один. Высшее счастье и радость человеческая – общение с другими людьми».